Tastevalg når kunden ringer
Med tastevalg vil innringere få nyttig informasjon fra første møte med din bedrift. Dette kan være en henvisning til bedriftens åpningstider, eller at innringeren selv kan velge hvilken avdeling de ønsker å henvende seg til. Vi hjelper deg med å skreddersy en tastevalgmeny for din bedrift!
Hvilken verdi har dette for kundene dine?
Med tastevalg vil innringeren kunne spare tid ved å komme frem til riktig avdeling med en gang. Dette gir et mer profesjonelt inntrykk ovenfor kunden, som blir møtt av en ansatt med relevant kunnskap, hos for eksempel kundeservice.