eSIM står for «embedded SIM». Det betyr at du ikke lenger trenger et SIM-kort i mobilen din. Mange nyere mobiler kommer nemlig med SIM innebygget. Som ice bedrift-kunde kan du nå bytte ut det gamle SIM-kortet med eSIM. Du kan enkelt aktivere eSIM fra ice-appen på mobilen din. Alt du trenger er en mobiltelefon som er eSIM-kompatibel, et ice-abonnement og ice-appen; så er du i gang!
De fleste leverandørene har flere telefoner som er eSIM kompatible. Dette gjelder et stort utvalg nyere modeller. Undersøk om din mobil støtter eSIM hos din leverandør.
Samsung:
Apple:
Sony:
Huawei:
Google:
Telefoner som er eSIM kompatible og Galaxy smartklokker.
Eldre enheter støtter ikke eSIM fordi de mangler eSIM-brikke.
eSIM er dessverre ikke tilgjengelig for Apple Watch enda.
Et fysisk SIM-kort og eSIM fungerer helt likt. Begrepet eSIM betyr Embedded SIM. Det betyr at det er et elektronisk SIM-kort som er innebygd i telefonen/ enheten. Dette gjelder de fleste nyere telefoner, samt flere smartklokker og nettbrett fra ulike leverandører.
Kort fortalt, fungerer eSIM akkurat som et tradisjonelt plast-SIM kort. Forskjellen ved å bruke eSIM på telefon er at man enkelt kan laste ned og aktivere sitt nye eSIM i appen, uten å vente på postmannen. Du vil aldri trenge å bruke SIM-skuffen i mobiltelefonen igjen. I tillegg sparer vi sammen naturen ved å ikke produsere og distribuere plast-SIM.
eSIM kan bestilles i ice-appen. Har du noen spørsmål eller ønsker veiledning kan du ta kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via vårt kontaktskjema. Dette kan gjøres av den som er oppført som brukeren av abonnementet.
For nye bedriftskunder eller nyansatte: Les mer her!
Nei, men du vil trenge BankID for å opprette en bruker i ice-appen, om du ikke allerede har gjort dette.
Bankene har besluttet å avvikle BankID på Mobil til fordel for BankID i app. Dette skjer for å gi brukerne en enklere og sikrere BankID-hverdag. Utfasingen av gammel løsning startet 01.09.2022. Enkelte banker har egne apper, undersøk hva som gjelder for deg og din bank.
Foreløpig har vi kun bestilling av eSIM bare for erstatnings-SIM i den telefonen du er bruker av. Mulighetene for å aktivere tvilling og data SIM i ice-appen vil komme fortløpende fremover. Dersom du ønsker tvilling/ ekstra data-SIM til din smartklokke, så kontakt vår kundeservice på 21 00 00 00 eller via chat.
Dette er en relativt rask prosess, som stort sett ikke vil ta lengre enn 5 minutter, avhengig av operatør-innstillinger, osv. Du vil bli veiledet i ice-appen.
Ja, prosessen vil være den samme uavhengig av hvilket SIM-kort du har i bruk i dag.