Køer gir bedriften bredere kontaktflate

Med Køer er bedriften alltid tilgjengelig. Med denne tjenesten for anropshåndtering vil innringeren bli sendt videre til den første av dine ansatte som er ledig.

Du kan selv velge hvem som deler ansvaret med å svare kundene. Dette gir bedriften fleksibilitet og en bredere kontaktflate, og større mulighet til å ta i mot kundene på en god måte.

I hektiske perioder kan du slik svare kunden raskt, og hindre dem fra å ringe til en konkurrent. Kombiner gjerne med talemeldinger, feks:

• Velkomstmelding
• Plass i køen
• Tilbakering

Hvilken verdi har dette for kundene dine?

Kunden vil oppleve å bli tatt i mot på en profesjonell måte, og det er større sjangs for å komme i kontakt umiddelbart. Køer gjør det enklere som bedrift å levere god og effektiv kundeservice.