Funksjoner og tjenester i vårt Bedriftsnett
Hovednummer
Et proffere uttrykk med ett hovednummer for hele bedriften
Sentralbord
Oversikt og mer funksjonalitet med sentralbordløsning på PC og Mac
Tastevalg
La kunden taste seg frem til riktig avdeling eller informasjon
Køer
Organiser ansatte i køer, slik at kunden kommer frem til riktig person
Wallboard
Se ledige kundebehandlere og ubesvarte anrop i sanntid
SmartSMS
Følg opp ubesvarte anrop med en automatisk melding
Besøksregistrering
Kundebesøk gjort enkelt, oversiktlig, og proft!
Tale i Teams
Ring og motta kundesamtaler i Teams!
Mobilt sentralbord i ice Bedriftsnett-appen
Med ice Bedriftsnett-appen kan alle ansatte enkelt bruke flere av de mest populære sentralbord-funksjonene fra mobilen, og logge seg inn og ut når de er på farten. Et mobilt bedriftsnett, for en enklere arbeidshverdag!
Bedriftskatalog
Få oversikt over alle i bedriften, og sett enkelt over samtalene til dine kollegaer.
Køer
Få tilgang til bedriftens telefonkø. Du kan melde deg av og på ved et enkelt tastetrykk.
Samtalelogg
Se alle samtaler som kommer inn på bedriftens hovednummer. Du kan sortere mellom alle dine- eller bedriftens samtaler.
Profil
Se og endre din status, og oppdater bildet av deg.
