Angrerett og fri retur

Etter angrerettloven har du 14 dagers ubetinget angrerett.

Ønsker du å klage på tjenestene dine fra ice må du først ta kontakt med oss. Dersom vi skulle gi deg avslag på klagen din, har du muligheten til å klage videre til Forbrukerrådet, Brukerklagenemda for elektronisk kommunikasjon eller EUs klageportal.

Skal du benytte deg av angreretten og sende inn en klage må du fylle ut dette skjemaet og sende det til oss.

Hvis du ønsker å returnere varer til oss, så finner du her alt du trenger å vite om hvordan fri retur fungerer hos ice.