PIN og PUK
PIN- og PUK-koden finner du på baksiden av plastkortet som SIM-kortet var festet til når det ble levert.
Blokkert SIM-kort
Dersom du har tastet feil PIN-kode tre ganger blir SIM-kortet blokkert og krever PUK-kode.
PUK-koden finner du på Min side
Du kan også få tilsendt PUK-kode ved å kontakte Kundeservice på telefon 21 00 00 00 eller via vårt kontaktskjema.
På de fleste mobiltelefoner tastes PUK-koden inn direkte. Det er imidlertid noen mobiltelefoner som krever følgende inntastning: ** 05 * PUK-kode 1 * ny PIN-kode * gjenta ny PIN-kode #