Mobilbruk i utlandet

Huskeliste når du skal til utlandet:

• Sjekk priser i utlandet før du reiser og unngå uheldige overrasker.
• Husk din PIN- og PUK-kode.
• Sett valg av operatør(søkemodus) til Automatisk.
• Har du problemer med dekningen, slå av og på mobiltelefonen. 
• Problemer med mobildata eller MMS, se om innstillingene på telefonen er korrekt.
• Skal du ringe et norsk nummer fra utlandet må du alltid taste +47 før nummeret.
• Lagre viktige telefonnummer og meldinger. Når mobiltelefonen din skifter til et utenlandsk mobilnett kan anropsloggen bli slettet. Noter deg også nummeret til Kundeservice: +47 21 00 00 00.

Når du kommer hjem fra utlandet:

Hvis du har problemer med mobildata eller MMS når du kommer tilbake til Norge, kan du måtte legge inn innstillingene på nytt.

Viktig om du befinner deg ved landegrenser

For at du alltid skal ha best mulig dekning vil mobilen din automatisk koble seg til det nettet som har de sterkeste signalene i området du befinner deg i. Om du reiser eller bor nær grenser mot andre land(både i Norge og i andre land) kan det hende at mobilen kobler seg til mobilnettet i det andre landet(dette kalles roaming). I og med at priser for mobilbruk varierer mellom landene er det viktig å være klar over at dette kan føre til uventede kostnader.

Hva kan du gjøre?

Om du bor eller beveger deg i områder nær landegrenser bør du være bevisst på hvilken operatør du er koblet til. Dette ser du i displayet på telefonen din. Hvis telefonen veksler veldig med hvilken operatør den kobler seg mot så kan du låse den til ice.


Velkomst-SMS med priser når du er i utlandet

Når vi registrerer at mobiltelefonen din har koblet seg på et annet nettverk enn i Norge sender vi deg en gratis informasjons-SMS med priser for det aktuelle landet.

Priser i utlandet