Hvor er bestillingen min?
Pakkestatus og sporing
Så fort pakken din sendes i posten, vil du motta en leveringsbekreftelse med sporingsnummer på din e-post. Leveringsbekreftelsen sendes før transportøren henter varene hos oss, derfor kan det ta noen timer før pakken kan spores.
Du kan spore pakken din på posten.no når du har mottatt ditt sporingsnummer
Hvor er SIM-kortet mitt?
Har du kun bestilt SIM-kort, så sendes dette i posten til din folkeregistrerte adresse, og kan ikke spores.
Hvis SIM-kortet har blitt sendt til feil adresse, eller du opplever at det tar veldig lang tid før det kommer frem, kan du kontakte vår kundeservice på 21 00 00 00 eller via chat på ice.no.