Jeg har glemt passordet mitt

Har du glemt passordet til Min Side eller ice-appen? 

Har du glemt passordet til Min Side eller ice-appen? Det er heldigvis ikke noe stort problem! På innloggingssiden til Min Side kan du enkelt trykke på «glemt passord», så sender vi deg en e-post hvor du kan lage et nytt. 

Har du ikke mottatt e-posten etter 5 minutter? Kontakt vår kundeservice på 21 00 00 00 eller via chat. 

Har du glemt passordet til ruteren din? 

Hvis du har en A1 Smartrouter, da finner du dette på klistrelappen, under ruteren, der hvor det står WiFi-Key. Vær oppmerksom på små og store bokstaver. 

Hvis du har en W1 Smartrouter, da finner du dette på klistrelappen, under ruteren, der hvor det står WiFi-Key. Vær oppmerksom på små og store bokstaver. 

Hvis du har en AM1 Minirouter, da finner du dette på klistrelappen, under batterilokket, der hvor det står WiFi-Key. Vær oppmerksom på små og store bokstaver.