Sjekk aller først om dataroaming er aktivert, på enkelte telefoner kan man ikke bruke mobildata uten å aktivere dataroaming. Det gjør du ved å velge Innstillinger, velg Tilkoblinger (evt. flere nettverk), velg Mobilnett, aktiver dataroaming.
Slik setter du opp data- og MMS-innstillinger på Android-telefoner:
Hvis dette ikke fungerer må du legge inn innstillinger manuelt.
Mobilnett
Før du begynner å legge inn dine nye innstillinger anbefaler vi at du sletter de gamle innstillingen som ligger på telefonen. Gå inn på innstillinger - Mobilnett - tilgangspunktnavn - Trykk på de tre prikkene øverst til høyre - Velg Tilbakestill til standard.
Husk å lagre innstillingene før du går videre!
MMS
Velg «Legg til» og fyll inn følgende:
De andre feltene skal ikke endres. Husk å lagre innstillingene.
Når du er i utlandet, kan det hende at innstillingene slettes og de må tastes inn på nytt hvis du ønsker å sende MMS i utlandet. Vi jobber med å finne en løsning så innstillingene oppdateres automatisk.
OBS: APN type: default, supl
Uten dette fungerer ikke mobildata og mms samtidig. Dette gjelder også en del HTC telefoner.
OBS: kan gjelde flere Android-telefoner vi ikke har testet med.
Har du problemer med Data prøv å aktiver Dataroaming, det vil ikke påløpe ekstra kostnader når du befinner deg i Norge, eller når du befinner deg i EU/EØS land. Befinner du deg derimot i et land utenfor EU/EØS eller i internasjonal farvann, anbefaler vi deg å deaktivere dataroaming slik at du unngår ekstra kostnader ved bruk av mobildata.
I utlandet kan du bli bedt om å legge inn innstillinger for data manuelt. Gjør følgende:
Hent opp konfigurasjonsmelding som beskrevet ovenfor og velg installer på både MMS-innstillinger og Nettleser (mobildata).
Hvis du fortsatt har problemer med å komme på nett, kan du prøve følgende:
Du kan også forsøke å sende å sende en SMS til 8530 med kodeord ALL hvis du har problemer med å få lagt inn innstillingene. Da vil du få tilsendt konfigurasjonsmeldinger og kan installere mobildata og MMS. Bemerk at det ikke er alle telefoner som støtter denne tjenesten.
