Spille inn nye talemeldinger til sentralbordet

For å spille inn nye talemeldinger til bedriftens sentralbord, logg på Min Bedrift og "Bedriftsnett sentralbord. Du kan også ringe 46515001.

Merk at brukeren din må være registrert som administrator for at du skal kunne gjøre dette. Er du ikke registrert som administrator kan ice kundeservice hjelpe deg med å oppgradere brukeren din med riktige rettigheter.

Laste opp via telefon:

1. Ring telefonnummer 46515001.

2. Trykk på tastevalg 7. Du vil deretter bli bedt om å taste inn sentralbordsnummeret som du ønsker å lage en velkomstmelding for. Tast inn sentralbordsnummeret og #. Hvis du ønsker å spille inn melding for telefonnummer 22334455 taster du 22334455#. Du vil nå få en ny beskjed om å lese inn talemelding etter pipe-tone.

3. Les inn meldingen som du ønsker og avslutt med #

4. Etter noen minutter vil velkomstmeldingen lastes opp inne på administratorsiden til sentralbordet. Navnet på filen vil være masse tall. Du lokaliserer derfor filen ved å se på dato og klokkeslett for opplastingen.

5. Lytt til filen for å være sikker på at det er som ønsket – gå deretter til «Kundestyrte moduler», velg riktig modul og aktiver lydfilen.

6. Talemeldingen din er nå aktivert.

Laste opp via web

For å laste opp talemeldinger via grensesnittet går du først inn på sentralbord.ice.no og trykker på administrasjonsikonet:

Deretter scroller du ned til bunn og trykker på «Legg til ny mediafil». Her kan du velge hvilken lydfil du ønsker å laste opp. Merk at lydfilen må være i CCITT A-LAW 8-bit 8000Hz mono format.

Er filen i feil format kan du bruke gratis online verktøy for å konvertere filen, eller sende den til ice kundeservice så hjelper de deg med dette.