Purring
Om fakturaen din ikke er betalt ved forfall, vil du motta en betalingspåminnelse av oss per SMS. Da får du også et purregebyr i tillegg til den opprinnelige summen på neste faktura. Purregebyret er på 70,-.
Sperring av abonnement
Om du ikke har betalt hverken faktura eller purring til forfallsdato, oversendes saken til inkasso. Når fakturaen går til inkasso overtar inkassobyret kravet fra ice, og du må betale fakturaen til dem.
Hvis kravet ikke betales, vil abonnementet ditt bli stengt. For raskest mulig gjenåpning må inkassokravet betales via Visma Financial Solutions AS, inkludert ytterligere gebyrer.
Spørsmål knyttet til faktura som er gått til inkasso, besvares også av Visma på telefonnummer 815 66 360. Deres åpningstider er fra klokken 08:00 - 20:00 på hverdager, og klokken 10:00 til 15:00 på søndager.
Her kan du:
- Følge med på forbruket ditt
- Se alle fakturaer og betalinger
- Administrere innstillinger og tjenester
- Kjøpe ekstra datapakker
- Gi bort Rollover-data til andre ice-kunder
Se dine fakturaer på Min Side her!
Last ned appen nå, og kom i gang!
