Ekstra data
Har du brukt mer enn den inkluderte datakvoten i løpet av en måned vil du få redusert hastighet. Den beste løsningen vil være å endre til et større abonnement. Dette kan du bestille på Min Side, i ice-appen eller ved å ta kontakt med vår kundeservice.
Fra oversikten på Min Side, velger du ditt mobile bredbånd. Under kategorien «Om abonnementet» finner du valgene for administrering av ditt abonnement. Her velger du «Bytt abonnement».
På Min Side kan du bytte abonnement 1 gang per måned. Ønsker du å endre flere ganger, eller angre en endring, må du ta kontakt med vårt kundesenter.
For å sikre samme høye hastighet kan du kjøpe ekstra datapakker til ditt mobile bredbånd.
Våre datapakker for Mobilt Bredbånd er:
- 5 GB til 199,-
- 20 GB til 299,-
- 50 GB til 399,-
Dersom kvoten ikke er oppbrukt ved månedsskiftet vil den rulles over til neste måned med Data Rollover.
Slik fungerer Data Rollover:
- Det er ingen utløpsdato på dataen du sparer opp, men det er en grense for hvor mye data du kan spare.
- Grensen for Data Rollover er like stor som størrelsen på mobilabonnementet ditt. For eksempel: Har du et 6 GB mobilabonnement vil du maks kunne rulle over 6 GB data til neste måned. Bruker du bare 2 GB, ruller du over 2 GB til neste måned.
- Dersom du kjøper en ekstra datapakke, vil ikke datapakken nullstilles ved månedsskiftet, men rulle med deg videre til neste måned, forutsatt at det er innenfor Data Rollover-grensen.
Datapakker for Mobilt Bredbånd kan enkelt bestilles gjennom Min Side og ice-appen eller ved å kontakte vår kundeservice på 21 00 00 00 eller via chat.
En datapakke vil være tilgjengelig for bruk et par minutter etter bestillingen er gjort.