Slik finner du fakturaene dine

Den enkleste måten å finne fakturaene dine er ved å logge inn på Min Side eller i ice-appen. Det vil da se slik ut: 

Her kan du også se statusen på fakturen din - om den er ubetalt, forfalt eller betalt – og laste ned kopi av alle fakturaer du har mottatt. Det er kun eier av abonnementet som vil ha tilgang til fakturaoversikten på Min Side.

Trenger du hjelp til å få riktig tilgang til Min Side, kan du ta kontakt med vår kundeservice på 21 00 00 00 eller via chat. Vi hjelper deg da videre. 

Hvis du har valgt å få faktura på e-post, men ikke har mottatt denne, anbefaler vi at du først sjekker mappen for spam eller søppelpost i tilfelle den kan ha havnet der. Merk e-posten som “ikke spam” hvis du finner den der, slik at nye fakturaer ikke havner på samme sted.

Sjekk også at riktig e-postadresse er registrert på Min Side, slik at fakturaene dine kommer frem til deg.

Du kan finne en veiledning til dette her: Endre adresse og kontaktinformasjon