Hopp til hovedinnhold (Trykk Enter)
Privat / Bedrift
Privat Bedrift

Oppsett av 4G-Tale

Alle mobilprodusenter må klargjøre de ulike modellene for at du skal kunne ta i bruk 4G-tale fra ice. Har du en eldre mobiltelefon, kan det være at din telefon ikke støtter 4G-Tale.   

For informasjon om hvilke telefoner som støtter ice 4G-tale, se vår produktside. 

 Hva gjør jeg om jeg ikke har 4G-Tale?  

Hvis du ikke ser VoLTE-ikonet øverst i skjermen selv om du har en telefon som støtter 4G-Tale, må du gjøre følgende: 

  1. Oppdatere til siste versjon av operativsystemet på telefonen din. 
  2. Sjekke at du ikke har skrudd av 4G i innstillingene dine. Skru telefonen av og på. 
  3. Være sikker på at du befinner deg i et område som ha 4G dekning. Du vil se det i venstre øvre hjørne på displayet på telefonen. Det varierer litt fra modell til modell, men 4G-Tale er tilgjengelig hvis det står ice pluss, ice+ VoLTE eller 4G. Se dekningskart for 4G dekning. 

Hvordan får jeg 4G-Tale? 

Alle mobilprodusenter må klargjøre de ulike modellene for at du skal kunne ta i bruk 4G-tale fra ice. Har du en eldre mobiltelefon, kan det være at din telefon ikke støtter 4G-Tale.

Hvordan aktiverer jeg 4G-tale?

Har du en eldre Android-telefon, kan det være at du må gjøre noen ekstra steg for å aktivere VoLTE. Gå til ringe-appen på telefonen din (der du taster telefonnummer for å ringe). Tast inn koden nedenfor for din telefonmodell og trykk på ringesymbolet. I de fleste tilfeller skal du da finne valg om å aktivere VoLTE. Etter aktivering kan du forsøke å ringe.

  • Xiaomi (2017-2019)

*#*#86583#*#*: Aktiverer/deaktiverer VoLTE. 

*#*#869434#*#*: Aktiverer/deaktiverer VoWiFi/WLAN-anrop. 

  • OnePlus (2017-2019)

*#800#: Gir deg tilgang til EngineerMode/OnePlus Logkit. Scroll nedover og aktivere VoLTE/VoWiFi. 

*#801#: Aktiverer "Rndis,diag switch," som ofte er en del av VoLTE-aktiveringsprosessen på OnePlus. 

  • ASUS (2017-2019)

*#*#3642623344#*#*: Tvinger midlertidig VoLTE-aktivering. Fungerer ikke etter en omstart. Permanent løsning kan kreve bruk av AsusVoLTE-appen eller ADB-kommandoer. 

  • Google Pixel (2017-2019)

*#*#4636#*#*: Brukes primært for å få tilgang til "Phone information" og sjekke IMS-tjenestestatus (inkludert VoLTE-provisioning). Aktiverer ikke VoLTE direkte i de fleste tilfeller. Aktivering krever ofte ADB, Pixel IMS-appen, Shizuku, QPST eller Magisk.

  • Samsung (2017-2019)

VoLTE aktiveres primært gjennom innstillingsmenyen. *#*#4636#*#* kan benyttes for å sjekke status. 

  • Huawei (2017-2019)

VoLTE aktiveres primært gjennom innstillingsmenyen. *#*#4636#*#* kan benyttes for å sjekke status.

  • Sony (2017-2019)

VoLTE aktiveres primært gjennom innstillingsmenyen. *#*#73788423#*#* gir tilgang til servicemenyen med ulike alternativer, men ikke en alltid et valg for VoLTE-aktivering.

  • Nokia

Følg denne oppskriften for å oppgradere til nyeste programvare med VoLTE aktivert: 

  1. Koble telefonen til WiFi. 
  2. Ta ut SIM-kortet og sett det inn igjen. Dette utløser en oppdatering av programvaren på telefonen som aktiverer VoLTE. 
  3. Hvis det ikke fungerer, prøv trinn 2 på nytt. 
  4. Aktiver "Enhanced 4G mode" for VoLTE dersom du ser dette valget under innstillingsmenyen.

Les også om: Wi-Fi Tale