ice-appen gjør mobilhverdagen enklere – og litt morsommere!

Ingenting er bedre enn å kunne samle alle mobilfakturaene på ett sted. Derfor bestemte vi for å skape et eget superteam som har ett eneste oppdrag: å lage en brukervennlig ice-app og passe på at den alltid er «up-to-date» for kundene våre. 

Vi snakket med vår egen app-ekspert og UX-designer, Helene Guldahl Lunde, for å få hennes tips til hvilke appfunksjoner du burde kjenne til.

–Hvilke funksjoner i appen synes du alle våre kunder må vite om – og hvorfor?

–Det viktigste er at du får oversikt og kontroll med en gang du åpner appen - både på fakturaene dine, og på datamengde, sier Helene.

 I appens hovedside, finner du en fullstendig oversikt over ulike brukers forbruk, dersom du har flere abonnement hos ice.

 –Alle burde vite om Rollover Deling som gjør det mulig å dele data med hverandre. Og så synes jeg det er stilig at man faktisk også kan be om data fra andre ice-kunder gjennom et “request”. Hvor praktisk er det ikke å kunne be om, eller dele litt ekstra data på slutten av måneden? 

Last ned ice-appen her

 –Hvilke funksjoner er dere i app-teamet mest stolte av?

–Det er jo ganske kult at ice var først ute med Rollover Deling! Og det tok ikke lang tid før andre aktører fulgte etter – vi skapte et produkt «alle» mobilkunder ville ha.  

 –Vi har også nettopp utviklet en helt widget som gir en oversikt over dataforbruk uten å måtte åpne appen. Og så er vi utrolig stolte over forbruksgrafen! Det blir mye enklere å følge med på hvor mye data du til enhver tid har igjen.

 –Hva var hovedmålet med appen da den skulle utvikles?

 –Hovedmålet er at våre kunder skal ha full kontroll over sitt kundeforhold til ice gjennom appen, at de finner det de leter etter og at oppgavene deres er lette å gjennomføre.

–Hva er din favorittfunksjon?

–Jeg liker godt at hver bruker eller hvert abonnement kan få sin egen emoji! Litt tullete, kanskje, men det blir det enklere å se hvilket abonnement som tilhører hvem, og det blir mer personlig.

Slik deler du data:

1. Trykk på knappen "Gi bort rolloverdata" på forbrukskortet.
2. Skriv inn nummeret til personen du vil gi data til i inputfeltet, eller velg nummer fra kontaktlisten din og trykk på pilen.
3. I neste skjerm, dra i glidebryteren for å bestemme hvor mye data du har lyst til å gi bort, før du trykker knappen "gi bort".
4. Vi sender deg en SMS når dataen er levert. Så lett er det!

Slik ber du om data:

1. Trykk knappen "be om data" på brukskortet ditt. 

2. Skriv inn nummeret til personen du vil be om data til i inputfeltet, eller velg nummer fra kontaktlisten din. Husk at personen må ha et ice-abonnement. Trykk på pilen.

3 .Nå får du opp en ferdig utfylt SMS du kan sende til personen, gjør denne mer personlig, eller bare trykk "send".

4. Så er det bare å krysse fingrene og håpe at du snart mottar data.

Slik velger du emoji for ditt abonnement:

1. Trykk og hold på abonnementsknappen din som ligger rett under navnet ditt øverst på siden.
2. Trykk for å endre eller legge til emoji.
3. Legg til kallenavn om du ønsker.

Last ned ice-appen