Beklager, ice.no støtter ikke Internet Explorer.
Vi anbefaler å laste ned den nyeste versjonen av Microsoft Edge, Firefox eller Chrome.
I ice liker vi å gjøre ting litt annerledes, og hver dag utfordrer vi det etablerte, med ett mål for øyet - å bli Norges mest anbefalte selskap. Et mål vi skal nå ved å ha mer fornøyde kunder og mer fornøyde ansatte enn våre konkurrenter.
Det at vi nå både har blitt «Great Place to Work-sertifisert», og samtidig har klart kunststykket å komme rett inn på topp ti-listen over Norges aller beste arbeidsplasser, er et bevis på at vi virkelig er på rett vei!
«Det er spennende å se at ice sin bevisste satsning på tillit som fundament på arbeidsplassen, gir så god gjenklang hos medarbeidere sine. Det at en bedrift som nylig har blitt Great Place to Work-sertifisert havner rett på topplisten over Norges beste arbeidsplasser samme år, tilhører sjeldenhetene, og det har altså ice klart. Dette er en bedrift det blir artig å følge fremover, for denne gjengen vil noe!»
- Jannik Falck, CEO Great Place to Work.
Takk til alle kundene våre som hver dag velger ice, dere er vårt drivstoff!
For det er ikke slik at fornøyde kunder er målet og fornøyde ansatte er middelet. Vi mener det er to sider av samme sak. Derfor satser ice både på de ansatte - og på kundene. Vi jobber bevisst med vårt DNA og våre verdier gjennom konkrete kundeløfter og ansattløfter som balanserer hverandre. Med mål om å sikrer at hvert steg vi tar, både er for kundens beste og i tråd med løftene vi har gitt våre medarbeidere.
"Mitt ansvar er å utstyre medarbeiderne våre med det de trenger for å møte morgendagens arbeidsliv. Målet er at hver og en er rustet til å gå den ekstra milen på en smart måte som gagner alle, og som samtidig ikke brenner ut noen. På denne måten blir vår arbeidsform et konkurransefortrinn, hvor vi både kan gi kundene den beste kundeopplevelsen, tiltrekke oss enda flere kunder og ikke minst få flere dyktige medarbeidere som vil være med utfordre duopolet i norsk telekom.»
- Mette Hopsdal, DNA Direktør
Tre på farten
Vi spurte fire tilfeldige ice`re hva de tenker om den gledelige nyheten at de jobber på en av Norges aller beste arbeidsplasser.
Tore Johansen, Network Manager
«Jeg har jobbet mange steder, men ice troner definitivt på toppen som den beste arbeidsplassen jeg har hatt! Kvaliteten vi bygger internt, legger grunnlaget for den kvaliteten vi gir kundene våre. Og siden en stor del av min hverdag handler om å følge med på kvaliteten i nettverket, er det selvsagt betryggende å vite at vi virkelig har fokus på kvalitet – gjennom hele organisasjonen, i hele verdikjeden, helt fra idé og opp i den øverste masten. At noen kanskje trenger litt mer tid enn andre for å tilpasse seg alle endringene ice har gått gjennom det siste året tenker jeg er derimot er helt naturlig. Det er jo litt som å jobbe med optimalisering av basestasjoner som å jobbe med mennesker;Det vil alltid være en mast man ikke har nådd frem til gjennom året grunnet vær og vind, men til slutt, når den vi kommer til, vil den levere særdeles gode signaler i lang tid, til kundens beste»
Sudi Midttun og Mari Karlsen, Digital Specialist og Product Manager
«Vi trenger egentlig ikke noen til å fortelle oss at vi har en av Norges beste arbeidsplasser, for det visste vi jo allerede. Men det er klart vi er stolte. Å komme rett inn på topp ti-listen er jo ikke dagligdags. Det betyr at det lønner seg å satse på de ansatte, ved å definere morgendagens arbeidsplass allerede i dag. Det er jo også i tråd med hva vi som jobber med produktutvikling gjør hver dag. Vi går på jobb med mål om å skape morgendagens produkter, basert på kundeinnsikt og innovasjon. For selv om det er vi som tegner kartet, er det kundene våre som er kompasset.»
Og helt til sist, hva sier sjefen i ice om at han nå leder en av topp-ti beste arbeidsplasser i Norge?
«Vår overordnede strategi er ha fornøyde ansatte og fornøyde kunder, og dette er noe vi jobber målrettet med hver dag. At vi i løpet av det siste året både har vunnet Kundeserviceprisen, blitt kåret til Årets Mobiloperatør og nå også har kommet inn på topp-ti av Norges beste arbeidsplasser hos Great Place to work, viser at arbeidet vårt begynner å bære frukter. Det er også et tydelig bevis på at vi har en kultur der mennesker vil, og kan gjøre fantastiske ting. Et naturlig fokus på kundene og deres behov gjør også at vi hele tiden er relevante i markedet og knytter til oss flinke folk som skaper gode resultater over tid.»
- Eivind Helgaker, CEO i ice