PIN- og PUK-kode

Du finner PIN- og PUK-koden på Min Side eller i ice-appen. Husk at du også finner PIN- og PUK-koden på baksiden av plastkortet som SIM-kortet var festet til da det ble levert.

Min Side 

For å finne PIN- og PUK-kode på Min Side må du først logge inn. Fra oversikten velger du nummeret du trenger PIN- og PUK-kode til. I delen «Om abonnementet» finner du en liste over funksjoner for abonnementet. Her velger du «SIM-kort, PIN og PUK». 

Er du selv bruker av det aktuelle nummeret, kan du klikke på “Vis PIN og PUK” for å få frem kodene. Er du eier, men ikke bruker av nummeret, må du verifisere deg med BankID før du kan få se kodene. 

ice-appen 

I ice-appen finner du PIN- og PUK-kode ved å trykke på følgende:

1. Administrer abonnement 
2. SIM, PIN og PUK 
3. Deretter finner du en oversikt over PIN og PUK på den neste siden 

SIM-kortet mitt er blokkert

Om SIM-kortet ditt er blokkert, trenger du PUK-koden som du finner på baksiden av plastkortet som SIM-kortet var festet til da det ble levert. Du finner også PUK-koden på Min Side eller i appen, som beskrevet over. 

Dersom du har tastet feil PUK-kode for mange ganger blir SIM-kortet sperret, og det må bestilles et nytt SIM-kort. Dette kan gjøres følgende steder:

• Min Side 
• ice-appen 
• Kundeservice 
• Eller du kan hente et nytt SIM-kort på nærmeste Narvesen eller 7-eleven. 

Hvordan endrer jeg PIN-koden på iPhone?

Følg disse stegene for å endre PIN-koden på din iPhone: 

1. Innstillinger. 
2. Mobilnett. 
3. SIM-PIN-kode. 
4. Endre PIN-kode.   

Her kan du velge å slå av/på/endre PIN-kode. Du må først oppgi nåværende PIN-kode før du velger ny. 

Hvordan endrer jeg PIN-koden på Android? 

Følg disse stegene for å endre PIN-koden på din Android-telefon: 

1. Innstillinger. 
2. Låseskjerm og sikkerhet. 
3. Andre sikkerhetsinnstillinger. 
4. Angi SIM-kort lås.

For å endre SIM-koden din velger du "Endre PIN-kode for SIM-kort". Du må først oppgi nåværende PIN-kode før du velger ny. Denne må du også bekrefte ved å trykke ok.