Tips og nyttig informasjon – Signal, dekning og antenneforsterkning

Mobilt Bredbånd er i sterk vekst i Norge og i årene som kommer vil vi se at antall kunder med mobilt bredbånd øker drastisk. Det er mange tilbydere der ute og det vil til komme flere på markedet. Det er mye som er viktig å tenke på både når man vurderer anskaffelse av mobilt bredbånd med også når man allerede har anskaffet dette. Vi skal nå gi deg en liten innføring og noen tips med hovedvekt på våre egne løsninger.

Teori og praksis

Det er lett å la seg rive med og snakke megabits per sekund som er teoretisk mulig å oppnå i hastighet på mobilt bredbånd. Det er mange begreper der ute ( HSDPA, CDMA, 3G og 4G) og i mange markeder i selger man tungt i kraft av argumentasjon som 7,2 Mb hastighet osv. Dette skal man fokusere mindre på da det viktigste er den hastigheten man faktisk opplever der man bruker et mobilt bredbånd. Dekning og hastighet vil variere stort fra sted til sted, fra leverandør til leverandør, og man bør ha en klar formening om hvor man skal bruke tjenesten før man går til anskaffelse av et mobilt bredbånd. Det er kun i umiddelbar nærhet av mastene man kan forvente hastigheter oppimot det teorien skulle tilsi. Uansett om man velger Netcom eller Telenor med 3G eller ice.net med vår CDMA-teknologi, så er den opplevde hastigheten ganske lik. Post og Teletilsynet utfører målinger på dette og man ser at snitthastigheten hos den norske brukeren ligger på ca 1,1Mbps i dag, og det er små forskjeller mellom operatørene. Vi i ice.net er opptatt av at våre kunder skal forstå dette samt ha et bevisst forhold til hvor man ferdes. ice.net markedsfører for tiden siste generasjon innen CDMA-teknologien, som kalles Revisjon B. Dette innebærer at vi nå kan tilby tredobbelte ned- og opplastingshastigheter i forhold til Revisjon A til våre kunder, opp til 9,3 Mbit/s ned og 3,1 Mbit/s opp.

Dekning og signal

ice.net har en tjeneste med meget god dekning i kraft av at vi bruker en teknologi i et frekvensområde som gir lang rekkevidde. Dette er en klar fordel fordi ice.net er best på dekning og kan derfor tilby internett der ingen andre leverandører kan. Gjennomsnittshastigheten hos alle leverandørene er imidlertid ganske lik. Vi liker å sammenligne vårt nett med radiosignaler fordi det er en teknologi som alle kjenner og har et forhold til. Det er for eksempel et innarbeidet faktum at en radio fungerer best i et vindu enn i en kjeller med betongvegger. Det er derfor en del tommelfingerregler som ice.net-kunden bør vite.

Fri sikt til ice.net sendere er i utgangspunktet det optimale.

Enten man har R90 modem for trådløst internett eller et U90 USB modem bør man alltid plassere dette der det er fri sikt til våre sendere. Da er det naturlig at du som kunde spør oss, og mange gjør nettopp det, i hvilken retning er deres basestasjon? Dette svaret får du i vårt dekningskart på ice.no eller ved å snakke med kundeservice. En plassering av et modem på sørsiden av ei hytte på fjellet når modemet er på nordsiden kan føre til store forskjeller i kvalitet på tjenesten. Alle som har prøvd å stille inn en parabolantenne noen gang, har opplevd dette. Det er ofte et spesielt sted i stua eller soverommet der signalet er best.

Videre er det slik at betongvegger og stålkonstruksjoner ofte bidrar til vanskelige forhold. Forsøk alltid å unngå disse. Mange av våre kunder opplever også at en nedsenket persienne i et vindu gjør store utslag i signalet. Igjen, fri sikt gjennom et vindu er å foretrekke.

Høydeforskjeller er også noe man bør ta i betraktning. Jo høyere man befinner seg i forhold til omgivelsene, jo bedre er signalene. Vi har en kunde med hytte i Grøndalen i Hemsedal som nesten fikk doblet hastigheten da han endret plassering av modemet til et gavelvindu på hemsen i hytta. Tilfeldig er det neppe, og derfor et godt tips. Skal du på topp-tur med ski eller brett, ja da vil du også kunne etablere en Wi-Fi-sone der oppe fordi man har fri sikt. Dagens økende antall Apple Iphone- og Android-telefoner verdsetter dette stort.

Signalforsterkning

Gitt det vi har sagt om dekning og signal til nå, har du kanskje allerede tenkt følgende: hvordan kan jeg forsterke signalet ytterligere? Jo, det er en meget relevant problemstilling som vi har løsninger for i form av ulike antenner. Vi må her å understreke at våre produkter ikke i utgangspunktet trenger ytterligere signalforsterkning, men at det er mulig om forholdene er særdeles vanskelige. I kraft av at vi har dekning på mange avsidesliggende områder åpner det seg naturligvis mange utfordrende dekningsforhold. Vi ønsker at våre kunder vet at det finnes muligheter for å forbedre tjenesten ytterligere, samt at vi oftest løser problemene til våre kunder som har opplevd lav hastighet på tjenesten. Følgende muligheter finnes: